ОСАГО онлайн: купить нельзя, забить

Как купить электронный полис ОСАГО и почему далеко не все используют эту возможность? Разбираемся вместе и пытаемся получить его через Интернет. Спойлер: у нас не получилось.

С 1 января 2017 года все страховые компании, работающие на рынке ОСАГО, обязаны продавать электронные полисы.

Если вы владелец машины старше 2008 года, то агенты в офисе страховой компании категорично скажут: «Мы такие авто не страхуем». Вас отправят на сайт компании за так называемым е-ОСАГО (электронное ОСАГО). Мы решили пройти процедуру самостоятельно и выяснить насколько это просто и реально?

На практике оказалось, что сейчас сервисы по оформлению электронного ОСАГО работают далеко не у всех компаний. Немного «погуглив» мы нашли: «Альфа Страхование», «ВТБ Страхование», «Гута-Страхование», «Ренессанс Страхование», «РЕСО-Гарантия», «ВСК», «Московия», «ЕВРО-ИНС», «ЭРГО-Русь», «Зетта», «ХОСКА», «Либерти Страхование», «Интач Страхование», «Паритет СК», «Энергогарант» и другие. На сайтах этих компаний есть электронная форма по получению ОСАГО онлайн. Но не нужно забывать, что большая часть из этих компаний застрахуют вас, только если в вашем регионе есть филиал страховой компании.

В итоге, на территории нашей огромной страны большая часть электронных полисов приходится на РЕСО и ВСК. Конечно, у жителей Москвы и Санкт-Петербурга более широкий выбор и меньше возникает проблем с ОСАГО онлайн. Так, например, обширная филиальная сеть у «Москвича» и «ХОСКА».

Условия для получения ОСАГО онлайн

Найти хорошую страховую и соответствующий раздел на сайте – только половина успеха. Для удачного оформления е-ОСАГО необходимо выполнить пару условий:

Таким образом, необходимо, чтобы страхователь и его автомобиль за последний год отмечались в каких-либо договорах ОСАГО. И здесь очень важный момент – данные о вас и авто не должны меняться, в противном случае они не пройдут проверку по РСА (Российский Союз Автостраховщиков).

Также не забывайте, что новый закон жестко регламентирует ответственность покупателей электронных полисов. Если вы по невнимательности или еще по какой-то причине укажете неверные данные при оформлении полиса ОСАГО онлайн (правда, как вы тогда пройдете проверку по РСА?) и стоимость страхования будет меньше, чем должна быть, то страховая компания позднее имеет право взыскать с вас всю выплату пострадавшему (при наступлении страхового случая) или разницу между «правильной» стоимостью и «пониженной» (если выплат не было).

Соответственно, если при оформлении полиса ОСАГО онлайн вы используете некорректные данные, которые отображает система (данные РСА), то есть, возможно, ошибка была совершена ранее вашим агентом при вводе вас в систему, вам рекомендуется после покупки е-ОСАГО дойти до офиса страховой компании и внести изменения в базу, откорректировав информацию.

Совет от нас

Если вы знаете, что скоро вам предстоит покупка нового или продление старого полиса, и вы попадаете под новые правила регистрации полиса онлайн, то рекомендуем заранее обратиться к своей текущей страховой компании и попросить сверить ваши данные с информацией в базе РСА. Некоторые агенты даже готовы сделать это по телефону.

Самое интересное ждет тех автовладельцев, которые купили подержанную машину и решили оформить ОСАГО онлайн. В офисах страховых компаний почти всех направляют на сайт и уточняют, что процедура оформления простая и быстрая. И тут есть 2 момента.

Первый – электронная система будет предлагать Вам оформить е-ОСАГО только на старого хозяина, так в базе есть только эта информация, но при этом в ГИБДД такой документ у вас откажутся принимать.

Так как Верховный Суд вынес решение, что при регистрации автомобиля в полисе ОСАГО должен быть указан новый владелец. Но самая главная сегодняшняя проблема электронных полисов ОСАГО – ошибки и неточности в базе РСА (Российский союз автостраховщиков), усугубленные периодической недоступностью этой базы. Как оказалось, пройти проверку данных при оформлении ОСАГО онлайн не могут даже те автовладельцы, которые страхуют одну и ту же машину каждый год без изменения информации. По статистическим данным от 70% до 90% водителей встречаются с такой проблемой.

Мы тоже решили попробовать пройти процедуру онлайн на примере двух конкретных автомобилей. Первый авто только приобрели и ОСАГО необходим для постановки на учет в ГИБДД. Заходим на сайт страховой компании ВСК, проходим процедуру регистрации на сайте через смс и электронную почту, заполняем следующие данные:

Система после долгой проверки сообщает, что данные водителя не подтвердились. Стоит отметить, что этот автовладелец уже должен быть в системе, так как имеет большой водительский стаж и ранее даже уже приобретал полис ОСАГО в этой же компании на другой автомобиль. То есть водитель с 20-ти летним стажем точно должен быть в базе данных РСА. Но сайт выдает информацию о том, что автовладелец не прошел проверку и просит прикрепить сканы его документов. Мы добавляем на сайт необходимые документы и ломаем систему полностью (смайл обезьянки, закрывающей глазки). Всё повисает с надписью «Идет проверка данных в информационной системе РСА». Мы честно ждали несколько часов, но форма на сайте так и висела, пытаясь, что-то там проверить, не давая закончить процедуру.

Пробуем пройти процедуру по другому авто. Данные не менялись ни по автовладельцу, ни по машине. Также имеется опыт, и предыдущие полиса страхования говорят, что в базе данных автовладелец и машина должны быть. Как и в первом случае заполняем необходимые графы, ждем проверку. Система как и в первый раз повисает на стадии проверки. Здесь казалось уже все просто – данные были неизменными, машина и водитель именно в такой связке есть в базе. Но либо база периодически висит и не выдерживает нагрузок, либо…

Мы попробовали оформить полис ОСАГО онлайн еще на нескольких сайтах. На сайте «Интач Страхование» и «АльфаСтрахование» все работало чуть быстрее и понятнее, но при выборе нужной нам марки авто первый сайт предложил только механическую коробку передач, а второй вообще не видел модель машины, ее просто не было в списке предложенных. Это поставило в тупик. Да как так? Хочется уже кричать! Что с вами не так? Я просто хочу получить полис ОСАГО онлайн.

Автовладельцам, не продвинутым в IT-сфере, зайти на сайт и что-то там заполнить будет еще сложнее. Как и жителям сельской местности, где по-прежнему не везде есть интернет и компьютеры.

Могут ли сотрудники ДПС проверить электронный полис ОСАГО?

На данный момент для проверки е-ОСАГО страховщики дали доступ сотрудникам ДПС в свою базу. Таким образом, сотрудники ГИБДД через планшет или по рации через диспетчера могут уже сейчас проверить подлинность и актуальность полиса по номеру.

Европротокол для полисов е-ОСАГО?

Полис ОСАГО приобретенный онлайн – имеет всю полную, установленную ценность договора страхования. Он является абсолютно таким же документом, как и его обычный бумажный брат. Соответственно процедура оформления дорожного происшествия по «европротоколу» работает и в случае е-полиса.

Подтверждение покупки электронного полиса ОСАГО

Если вы все же счастливчик и у вас получится удачно пройти процедуру получения полиса ОСАГО онлайн, то страховщик отправит вам по электронной почте полис, а также разместит его в личном кабинете автовладельца. Вы всегда можете распечатать электронный вариант документа и возить с собой для предъявления на месте.